SK텔레콤 해킹 사태: 전 고객 대상 유심 무상 교체

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SK텔레콤 해킹 사태: 전 고객 대상 유심 무상 교체

삼촌네정보상 2025. 4. 27. 11:40

안녕하세요!

최근 SK텔레콤에서 발생한 해킹 사태와 관련하여, 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 무상 교체가 진행됩니다. 이번 사태는 2025년 4월 19일, SK텔레콤이 악성코드 공격으로 인해 일부 고객의 유심 정보가 유출된 것으로 확인되면서 시작되었습니다. 유출된 정보는 USIM 고유 식별 번호와 인증 키를 포함하며, 이는 복제폰 제작이나 금융 범죄에 악용될 수 있어 심각한 우려를 낳고 있습니다.

SK텔레콤의 대응

SK텔레콤은 이번 사태에 대해 공식적으로 사과하고, 고객들의 불안감을 해소하고 2차 피해를 방지하기 위해 다음과 같은 조치를 발표했습니다.

전 고객 대상 유심 무상 교체: 2025년 4월 28일 오전 10시부터, SK텔레콤 고객은 누구나 무료로 유심을 교체할 수 있습니다.
교체 장소: 유심 교체는 전국 T월드 매장 및 공항 로밍 센터에서 가능합니다.
소급 적용: 2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객에게는 비용 환급이 이루어질 예정입니다.
알뜰폰 고객: SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰 고객도 동일한 조치를 받을 수 있으며, 자세한 내용은 각 알뜰폰 사업자의 공지를 참고해야 합니다.

유심 교체 방법 및 주의사항

유심 교체를 위해서는 다음 사항을 참고하시기 바랍니다.

준비물: 신분증, 기존 유심 카드, 휴대폰
대리인 방문 시: 명의자 신분증, 대리인 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 유심 카드
교체 전 데이터 백업: 유심 교체 전에 연락처 등 중요한 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.
인증서 재설치: 유심에 저장된 인증서는 교체 후 재설치가 필요할 수 있습니다.
교통카드: 티머니 등 교통카드 잔액은 교체 전 미리 확인하고 필요한 조치를 취해야 합니다.
혼잡 예상: 시행 초기에는 교체하려는 고객이 몰릴 수 있으니, 방문 전에 T월드 매장에 문의하여 재고를 확인하는 것이 좋습니다.

SK텔레콤의 향후 계획

SK텔레콤은 이번 해킹 사태의 정확한 원인과 피해 규모를 조사 중이며, 조사 결과에 따라 추가적인 피해 방지 대책을 마련할 예정입니다. 또한, 고객 정보 보호를 위한 보안 시스템을 강화하고, 유사한 사고가 재발하지 않도록 최선을 다할 것을 약속했습니다.

이번 사태로 인해 불편을 겪으신 SK텔레콤 고객 여러분께 위로의 말씀을 드리며, 빠른 시일 내에 안전하게 유심을 교체하시고 2차 피해를 예방하시기 바랍니다.